Organisationsentwicklung – Das ist meine Expertise

Eine Führungskraft nach dem Mediationsverfahren:
Die Mediation durch Frau Dr. Eckel erwies sich als sehr effektiv und nachhaltig und hat zu einer deutlich verbesserten Zusammenarbeit geführt. Mit ihrer strukturierten Herangehensweise ermöglichte Frau Dr. Eckel es uns, die tieferen Ursachen unserer Differenzen zu verstehen und konstruktive Lösungen zu finden. Sie hat die Dinge klar beim Namen genannt und Diskussionen prägnant auf den Punkt gebracht, was entscheidend zur Zielerreichung beitrug. Dabei hat sie für eine offene und angenehme Arbeitsatmosphäre gesorgt, die von Professionalität und Empathie geprägt war.

Eine Führungskraft nach einem Mediationsverfahren:
Gerne möchte ich meine Begeisterung für den Mediationsprozess mit meinem Kollegen und Frau Dr. Susanne Eckel teilen. Die Methode war nicht nur äußerst wirkungsvoll, sondern hat auch zu Ergebnissen geführt, die besser als erhofft waren. Ein halbes Jahr nach dem Prozess ist die Zusammenarbeit mit meinem Kollegen auf einem sehr hohen Niveau. Die Atmosphäre während unseres Mediationsprozesses war stets positiv und unterstützend. Besonders hervorheben möchte ich die einfühlsame Begleitung durch Frau Dr. Eckel, die mir ein Gefühl von Vertrauen und Sicherheit verliehen hat. Dies führte dazu, dass auch sehr kritische Themen angesprochen werden konnten. Diese Erfahrung war für mich äußerst bereichernd, und ich freue mich, meine Gedanken mit anderen teilen zu können.

Der Projektleiter in einer Hilfsorganisation meint:
"Frau Dr. Eckel passte sich schnell unserer Unternehmenskultur an und respektierte unsere Werte und Normen. Sie erkannte die Anforderungen des Projekts sofort und arbeitete eng mit uns zusammen, um klare Ziele zu setzen und den Projekterfolg sicherzustellen. Dabei nahm sie sich Zeit, uns zuzuhören und unsere Bedürfnisse zu verstehen. Sie zeigte echtes Interesse an den Ideen und Standpunkten der Projektmitglieder und schuf eine vertrauensvolle Atmosphäre. Unsere Gespräche und Workshops waren wertvoll und immer gut vorbereitet. Die Moderationen von Frau Dr. Eckel zeichnen sich durch Effektivität, präzise Diskussionssteuerung und eine offene Arbeitsatmosphäre aus. Insgesamt empfehlen wir die Zusammenarbeit mit ihr uneingeschränkt weiter. Wir sind dankbar für ihre Unterstützung."

Die Managing Partnerin in einer Kanzlei über die Zusammenarbeit mit Frau Eckel:
„Frau Dr. Eckel schafft es mit Weitsicht, Humor und Einfühlungsvermögen, komplizierte Konstellationen zwischen Gesellschaftern zu entwirren, indem sie mit klaren und eindeutigen Worten den Sachverhalt kritisch reflektiert. Schon in der Reflexion finden sich dann erstaunlicherweise oft Lösungsansätze, die sie unterstützend mit uns weiter entwickelt, sodass man zu richtungsweisenden Lösungsansätzen kommt, die vorher keiner für möglich gehalten hat. Wir schätzen sehr an ihr, dass sie sich vor Konflikten nicht scheut und souverän durch diese hindurch moderiert; immer mit dem Ziel, eine Gesamtlösung zu finden, mit der jeder Beteiligte leben kann. Oder auch Teilschritte zu vereinbaren, wenn die Beteiligten noch nicht lösungsbereit sind, die eine spätere Gesamtlösung vorbereiten. Wir wären ohne ihre Hilfe (bedingt durch das übliche Tagesgeschäft) nicht in der Lage gewesen, uns so strukturiert und durchdacht in der Nachfolge neu aufzustellen.“

Der Geschäftsführer eines mittelständischen Technologieunternehmens gibt Frau Dr. Eckel folgendes Feedback:
„Sie stellen gute analytische Fragen, stoßen gedankliche Prozesse an und werden dann überraschend klar und konkret in den Lösungen. Die Lösungen passen für mich und auch zu mir. Damit kann ich weiter arbeiten.“

Eine Führungskraft erzählt von ihrem Online-Team-Workshop:
„Unser Teamworkshop fand unter erschwerten Bedingungen statt: Die Corona-Pandemie machte eine Präsenzveranstaltung unmöglich, aber ebenso konnten wir auch den Workshop nicht auf unbestimmte Zeit verschieben. Ergo: ein Teamworkshop im Online-Format. Zuvor hatte ich bereits an einem Führungskräftetraining von Susanne Eckel teilgenommen, damals noch „in Präsenz“. Ich wusste also schon, was ich erwarten durfte: Eine Expertin, die empathisch auf die Gruppe eingeht, strukturiert Theorie und Praxis in den einzelnen Modulen vereint, Problemfelder klar analysiert und pragmatische Lösungsansätze erarbeitet. All das löst Susanne Eckel auch im digitalen Format ein. Nach dem Workshop fühlen mein Team und ich uns nun gut gerüstet für die anstehenden Veränderungsprozesse in unserer Hochschule sowie in unserer Stabsstelle. Und Dank der engagierten und sympathischen Art von Susanne Eckel herrschte während des Workshops eine so angenehme Arbeitsatmosphäre, dass man den Eindruck bekommen konnte, München läge an der Ostsee. Herzlichen Dank aus dem hohen Norden!“

Eine Führungskraft aus einem Unternehmen meint:
„Ich bin Frau Eckel sehr dankbar für die Begleitung bei unserem Teamprozess. Ich hätte dies zu gern mit ihr und ihrer empathischen, zupackenden Art weitergeführt. Irgendwann ist das wieder möglich.“

Die Change-Managerin einer New Work-Company zieht ein persönliches Resümee:
„Die Moderation unseres Teamtags durch Frau Eckel war für uns eine sehr wertvolle Unterstützung! Sowohl in der Vorbereitung als auch in der Durchführung des Teamtags hat Frau Eckel die kritischen Themenfelder identifiziert und uns während des Teamtags dabei unterstützt, das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren. Ihre ehrlichen Rückmeldungen und Metabeobachtungen sowie ihre professionelle Einordnung von Gesagtem waren besonders hilfreich. Darüber hinaus hat unser Team sehr von ihrer wertschätzenden Klarheit, Strukturiertheit und angenehmen Professionalität profitiert.“

Eine Professorin an einer Hochschule sagt zu Ihrer Teilnahme an einem Tandem-Coaching:
"Das Coaching mit meiner Kollegin im Tandem hat mir persönlich gleich auf mehreren Eben weitergeholfen. Ich konnte Arbeitsvorgänge und Strukturen erkennen und benennen lernen. Das war besonders interessant, diese Vorgänge im Tandem zu erarbeiten, weil die Sicht auf die Lage gleich multiperspektivisch angelegt war. In dieser Art von Dialog war es sehr viel effektiver, Ströme und Blockaden in dem Arbeitsfeld zu erkennen und gleich auch zu erkennen, welche Ziele sinnvoll sind, sich wahrscheinlich umsetzen lassen und welche nicht. Neben der Arbeit an den übergeordneten Prozessen, Fragen und Veränderungswünschen konnten wir meiner Meinung nach so ganz nebenbei auch die Zusammenarbeit miteinander besprechen, z.B. Loben, Besprechen und konstruktiv-kritisches Befragen, Unterschiede und Gemeinsamkeiten herausarbeiten und unser Team im Team stärken. Die formulierten Ziele sind nun Ziele, an denen sich zwei Personen orientieren, sich im Arbeitsalltag daran auch gegenseitig erinnern können und einander Hinweise bei Entscheidungsfindungen im Hinblick auf die im Coaching erarbeiteten Ziele geben. Sprich, die Umsetzung des Erarbeiteten scheint mir leichter in diesem Format zu sein, als wenn ich das Coaching ganz allein gemacht hätte."

Eine wissenschaftliche Führungskraft sagt:
"Energiegeladen und gut gelaunt erscheint Frau Dr. Eckel zu unseren gemeinsamen üblicherweise mehrstündigen Treffen an meinem Arbeitsplatz. Das ist meine präferierte Form der Zusammenarbeit als Führungskraft im wissenschaftlichen Bereich, sie bietet auch andere an. Wir besprechen konzentriert aktuelle Themen, die mich gerade beschäftigen. Kommt etwas Neues auf den Tisch, weil es gerade brandaktuell in meinem Arbeitsumfeld zum Thema wurde, zeigen sich ihre Flexibilität und ihre fundierten Kenntnisse. Auch dazu erhalte ich aus dem Stehgreif wichtige Hilfestellungen. Gemeinsam Verantwortungsbereiche sortieren, Klarheit darüber zu bekommen, wo Verantwortung wirklich hingehört, um sie zu übernehmen oder auch mal dort zu lassen, wo sie stattdessen hingehört, das empfinde ich als sehr stärkend. Genauso wie ihre Anregungen, Strukturelemente dort einzuziehen, wo alles im Fluss ist, für meine Führungsrolle wichtig waren. Passende Elemente schaffen Orientierung, ohne dass ich mich in ständig abzuändernden Detailplanungen verlieren muss. In den gemeinsamen Beratungsterminen mit Frau Eckel wird viel visualisiert – auf Papier, am Tisch oder auf großen Flipcharts. Das kommt meinem Lernstil entgegen und schafft Klarheit und Überblick."

Der Managing Partner einer Kanzlei meint:
"[...] ihre offene und direkte Art hilft uns in der Regel immer dann ungemein, wenn wir uns in Detaildiskussionen verirrt haben. Sie erdet dann und gibt wieder einen Rahmen bzw. eine Richtung. Sie nimmt Stimmungen und unvorhergesehene Entwicklungen im Rahmen der Meetings spontan auf und lenkt sie in positive Bahnen." [...]

Ein Personalleiter in einem mittelständischen Unternehmen schätzt die Zusammenarbeit, weil:
"Frau Eckel hilft sozusagen in jeder unternehmerischen Lebens(schräg)lage, selbst für kleine Anfragen steht sie engagiert mit Rat und Tat sowie kompetenten Antworten zur Verfügung. In ihren Seminaren verknüpft sie geschickt die Vermittlung von Theorie mit der praktischen Anwendung von Handlungsstrategien im Unternehmen. Sie geht auf die individuellen Bedürfnisse der Seminarteilnehmer ein, fragt, hinterfragt, schöpft aus ihrem reichen Erfahrungsschatz als Führungskraft sowie aus ihren profunden Theoriekenntnissen und schafft mit klaren, eindeutigen Worten für den Auftraggeber einen umfassenden Mehrwert!"